Contenu
- 01. L'art de l'autopromotion
- 02. Obtenez un site Web!
- 03. Organisez votre flux de travail
- 04. Poursuivez vos propres projets
- 05. Les clients satisfaits sont des clients réguliers
- 06. Ne vous découragez pas
- 07. Ne jamais compter sur un seul client
- 08. Ne dites pas oui à tout
- 09. Ne sous-facturez pas ou ne surchargez pas
- 10. N'oubliez jamais que vous dirigez une entreprise
- Notre dernier conseil ...
- Liens utiles
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les gens choisissent d'abandonner un emploi à temps plein pour devenir indépendant. L'opportunité d'être votre propre patron, par exemple, et l'envie de travailler sur une variété de projets différents. Ensuite, il y a la flexibilité de travailler quand et où vous le souhaitez (bien que ce soit à la fois une bénédiction et une malédiction). Et, bien sûr, il y a toujours la perspective de gagner un revenu plus important.
Il y a des milliers de pigistes qui travaillent au Royaume-Uni, et les meilleurs conseils qu’un pigiste peut obtenir viennent souvent de ces designers et illustrateurs qui «ont été là, ont fait ça» - parce qu’ils ont appris de précieuses leçons en cours de route.
01. L'art de l'autopromotion
«Pimp-yourself out», déclare le graphiste indépendant Frosti Gnarr. "Personne ne va juste vous appeler à l'improviste. Vous devez dire aux gens que vous êtes là-bas." Peu importe que vous soyez un pigiste établi ou que vous développiez votre entreprise à partir de zéro, le marketing vous-même est vital. Envoyez des courriels, appelez des gens, allez à des émissions, créez votre propre site Web. Soumettez votre travail à des portefeuilles commerciaux comme www.aoiportfolios.com et www.viewcreatives.com; surfez sur des sites de conception de réseaux comme www.behance.net. Maximisez votre visibilité.
Les clients réguliers valent leur pesant d'or. Mais ne sous-estimez pas le temps nécessaire pour créer et développer des relations. «J’aurais aimé connaître l’importance de l’auto-promotion lorsque j’ai commencé à travailler en freelance», déclare Christopher Haines, illustrateur et graphiste indépendant. "Connaissez quelqu'un qui possède une entreprise? Donnez-lui une carte de visite et faites-lui savoir que vous êtes graphiste. Tout est question de réseautage et de visibilité de votre travail."
02. Obtenez un site Web!
Si l'auto-promotion est la clé du succès du freelance, la création d'un site de portfolio est l'outil le plus efficace que vous puissiez avoir. "Votre site Web est le premier endroit où la plupart des acheteurs et des commissaires regarderont ces jours-ci", déclare Rod Hunt, illustrateur et vice-président de l'Association des illustrateurs (AOI). "Sauvegardez ceci avec des exemples de cartes postales affichant vos coordonnées et l'adresse de votre site Web." Et qu'en est-il du portefeuille «physique» traditionnel? «Ce n’est pas aussi important de nos jours», ajoute Hunt. "Mais il est toujours judicieux d'en avoir un disponible pour des situations telles que les réunions en face à face avec les clients."
Il est plus facile de créer un site Web que vous ne le pensez. Les plates-formes Web gratuites telles que WordPress, Joomla et Drupal peuvent être personnalisées pour servir de point de contact, de blog, de portefeuille numérique, voire de boutique en ligne où vous pouvez vendre directement votre travail. Gavin Campbell a utilisé Joomla pour son site de portfolio, www.thewhitehawk.co.uk. "Cela facilite les choses pour les artistes", explique-t-il, "car il n'y a pas de connaissance du code PHP requise. Le mien a pris trois jours à faire."
03. Organisez votre flux de travail
«Il est important de maintenir un équilibre entre vie professionnelle et vie privée», dit Hunt, «une bonne gestion du temps et une bonne discipline sont donc essentielles. Vous ne pouvez pas vous permettre de manquer les délais dans le monde commercial.»
Par conséquent, votre capacité à établir des priorités est vitale. Il est facile de rester motivé - si vous ne travaillez pas, vous n’êtes pas payé. Mais vous voulez éviter de travailler ces nuits désespérées. Tant de pigistes, moi y compris, trouvent utile d’allouer des tranches de temps à leurs emplois indépendants dans un calendrier, en cochant les tâches sur une liste de tâches quotidiennes. C’est l’essence de David Allen Faire les choses maquette. Cette idée fondamentale de travailler «plus intelligemment» a donné naissance à un certain nombre de sites utiles basés sur la productivité tels que Lifehacker et 43folders.
«Ne sous-estimez jamais le temps nécessaire pour trouver des idées de concept», déclare le graphiste Simon Saunders. "Soyez discipliné en ce qui concerne la réservation des emplois, le chronométrage, l'attribution de créneaux horaires aux emplois et leur respect. N'oubliez pas: si vous travaillez à un prix fixe, tout temps que vous passez au-delà du temps alloué vous coûte de l'argent. C'est très facile d'être occupé sans gagner beaucoup. "
04. Poursuivez vos propres projets
La nature même du travail indépendant signifie que vous travaillerez souvent sur des commandes qui nécessitent une conception ou une illustration très simple. Ils pourraient ne pas vous renvoyer, mais ils paieront les factures. Pour contrebalancer ce travail de pain et de beurre, pensez à travailler sur vos propres idées.
«Je pense que si vous êtes un designer professionnel, vous devriez toujours avoir des projets personnels», déclare Gnarr. Non seulement de tels projets gardent votre esprit fertile, mais "ils vous rappellent pourquoi vous voulez être designer".
L'illustrateur indépendant Matthew Dent est d'accord. "Continuez à générer vos propres idées tout en faisant des travaux sur commande, cela vous aidera à produire de nouvelles idées et vous gardera motivé. Je m'assure de passer du temps à travailler sur des pièces personnelles - il est important pour moi de montrer de nouvelles idées tout en faisant avancer mon travail. . N'ayez pas non plus peur de vous éloigner de votre ordinateur. Sortez et explorez, mais assurez-vous simplement d'avoir un carnet de croquis avec vous à tout moment. Vous ne savez pas quand vous pourriez recevoir un flot de nouvelles idées. "
05. Les clients satisfaits sont des clients réguliers
Il y a plusieurs éléments à cela. Premièrement, respectez toujours le brief de votre client. Mais essayez de leur donner quelque chose auquel ils ne s’attendent pas. «Prenez du recul et regardez votre travail objectivement», suggère Haines. "Quelque chose que vous pensez peut-être fantastique peut susciter l'indifférence de votre client. En fin de compte, vous devez essayer de lui donner ce qu'il veut, tout en essayant de pousser pour la meilleure idée possible."
Vous devez également communiquer régulièrement avec votre client. «J'aurais aimé savoir quand j'ai commencé à quel point la communication est importante», déclare Gnarr. «J'ai commencé par me dire" Je suis dans le domaine de la création, pas dans le service client ", alors j'ai pensé que je ferais très bien le travail si je ne faisais que les graphiques et envoyais des e-mails. Cela pourrait vous aider à afficher une seule et courte affiche. travail, mais si vous êtes sur un gros travail, vous devrez parfois agir comme si vous étiez toujours en train de lancer. "
Enfin, livrez toujours votre travail dans les délais et le budget. Soyez poli, professionnel, faites du bon travail et, si possible, ajoutez un petit plus gratuitement - considérez cela comme un service client. "Si vous manquez une date limite", prévient Haines, "il y a de fortes chances que votre client ne devienne pas un client régulier à l'avenir. Si vous fournissez un travail de qualité, à temps, à chaque fois, ce client voudra retravailler avec vous et pourrait vous recommande même à d’autres. "
06. Ne vous découragez pas
Être indépendant peut être une entreprise solitaire et incertaine. «Il a fallu plus de temps que je ne l’imaginais pour s’établir correctement», se souvient Hunt. «Il faut de la persévérance pour établir une carrière créative et cela peut prendre du temps pour vraiment se faire connaître. Au début, faire voir mon travail par les bonnes personnes et savoir comment trouver les contacts était difficile. Avoir confiance en soi et en son travail est important pour ne pas devenir démotivé lorsque les choses n'évoluent pas si vite. "
Pour rester motivé, il faut être persévérant. Et vice versa. "Il vous faudra peut-être un certain temps avant de faire votre première pause majeure", déclare Haines, "et il peut être décourageant d'envoyer votre travail à un grand nombre de personnes sans que personne ne vous réponde. Malheureusement, c'est la nature de l'entreprise. . Beaucoup de gens vous ignoreront tout simplement. Mais si vous croyez en votre travail et que vous êtes prêt à travailler dur pour le faire voir, les résultats suivront. "
07. Ne jamais compter sur un seul client
Une fois que vous avez lancé votre entreprise ou que vous êtes déjà indépendant, vous devez apprendre à ne jamais vous fier à un seul client. Les gens déménagent des emplois et les goûts changent; aucun travail ne dure éternellement. Que se passerait-il si vous perdiez votre plus gros client demain? Souhaitez-vous faire face?
«Dans un monde idéal, aucun client ne devrait jamais représenter plus de 10% de votre travail», suggère Saunders. «Mais dans le monde réel, c'est en fait très difficile à gérer. Si vous avez un gros client à bord, essayez d'attirer au moins quatre autres clients de la même taille. Cela ne sera pas un coup aussi dévastateur que la perte de 100% de vos revenus », explique-t-il.
En bref, tout ce que vous faites doit avoir une alternative. Ne vous contentez pas de deux ou trois clients - essayez d’en avoir 10 ou plus qui reviendront sans cesse. «Il est important d’avoir plusieurs clients car, après tout, ce sont des affaires», déclare le concepteur indépendant d’effets visuels Sean Farrow. "Les clients iront ailleurs pour une myriade de raisons et vous ne pouvez souvent rien y faire. Vous ne devez donc jamais vous fier à une seule chose - ni à un client, ni à un ordinateur, ni à un domaine d'expertise, ni à une seule façon de faire. un projet."
08. Ne dites pas oui à tout
Si vous êtes novice en freelance, ou si vous traversez une phase temporaire de maigreur, vous pourriez être tenté de sauter sur n'importe quel emploi qui vous est proposé. Mais certains travaux ne valent tout simplement pas la peine d'être réalisés. «Vous ne devriez jamais avoir peur de baisser le travail si vous êtes trop occupé», dit Hunt. "Il est important de ne pas compromettre la qualité de votre travail juste pour avoir quelque chose à gagner. De plus, si le client demande la propriété de tous vos droits, il ne négociera pas et offre des frais très bas qui ne reflètent pas le travail qu’ils vous demandent de faire, vous devriez dire non. »
Vous devriez également refuser le travail si vous ne croyez pas fermement que vous pouvez lui rendre justice. «Parfois, vous n'êtes tout simplement pas la bonne personne pour le poste», dit Haines, «et il est impératif que vous soyez honnête avec vous-même. Si le travail vous oblige à travailler en dehors de vos compétences, il y a de fortes chances que vous ne fassiez pas un travail fantastique et vous décevrez le client. "
Saunders résume le mieux la situation. «Il y a toute une série de 'clients' qui achètent uniquement sur le prix. D'après mon expérience, ceux qui veulent un emploi à bas prix sont ceux qui finissent par exiger le plus, prennent le plus de temps à payer et apprécient ce que vous faites pour eux le moins. "
09. Ne sous-facturez pas ou ne surchargez pas
Alors, combien devriez-vous facturer? C’est une question que se posent souvent les nouveaux pigistes. Comme le souligne Haines, vous ne voulez pas effrayer un client en demandant trop, mais vous ne voulez pas dévaloriser votre travail en le sous-facturant. Une chose sur laquelle tout le monde est d’accord: ne jamais travailler gratuitement ou à un «tarif réduit». Si vous êtes assez bon pour être commandé, vous êtes assez bon pour être payé.
Hunt est vice-président de l'Association des illustrateurs. "Il est important d'obtenir des informations complètes sur ce dont le client a besoin, l'utilisation de l'œuvre et les droits dont il a besoin pour donner un devis précis", conseille-t-il. «Je discute des frais avec d'autres illustrateurs qui sont amis, et l'AOI fournit des conseils gratuits sur les prix à ses membres. Les frais d'adhésion peuvent être économisés sur un seul devis d'emploi correct. Manuel de la guilde des artistes graphiques pour la tarification et les directives éthiques est également utile de posséder pour le marché américain. "
10. N'oubliez jamais que vous dirigez une entreprise
Une petite entreprise pour être exact. «Le souci du détail dans la manière dont vous abordez les clients est essentiel», déclare Campbell, «non seulement en termes de conception, mais aussi en termes de paperasse, de négociation et de poursuite des clients douteux qui ne parviennent pas à effectuer les paiements à temps.
Et comme vous dirigez une entreprise, Hunt vous suggère de toujours garder le contrôle sur vos droits d'auteur. "Il y a très peu d'occasions où les clients ont besoin de détenir le droit d'auteur. Votre travail est votre gagne-pain, et vous devriez avoir droit aux avantages financiers de votre talent et de votre travail acharné."
Notre dernier conseil ...
Alors que le site Web Business Link du gouvernement fournit de plus amples informations sur les comptes et la fiscalité, Farrow recommande d’obtenir de bons conseils financiers de la part d’un comptable familier avec votre domaine de travail. «Cela vous fera économiser une petite fortune à court et à long terme», dit-il.
Liens utiles
- www.freelanceswitch.com
- www.davidco.com
Mots: Dean Evans
