Contenu
- 01. Ne vous fiez pas au jargon
- 02. Brouiller les lignes
- 03. Aidez la stratégie à s'intégrer
- 04. Rappelez-vous: dur c'est bien
Dans le cadre d'une récente série de vidéos avec Johnson Banks, la directrice de compte Katherine Heaton a rejoint Michael Johnson pour discuter du fonctionnement du processus de création immersif du studio, du rôle de la stratégie et de la façon de faire tourner les assiettes. Dans cet article, ils partagent quatre façons clés pour les directeurs de création d'intégrer le design et la stratégie.
01. Ne vous fiez pas au jargon
"Nous travaillons dans le domaine de la communication, alors pourquoi utiliser un jargon compliqué lorsque nous parlons à des personnes qui ne connaissent pas le secteur?" raisons Heaton.
Johnson ajoute que les clients à but non lucratif peuvent ne pas détenir des MBA archétypaux de Stanford. «Ils sont plus simples, terre à terre», dit-il. "Si nous parlons de choses comme la" perception inhérente du positionnement de la marque ", nous rencontrons des visages vides."
02. Brouiller les lignes
La fluidité entre les étapes du processus de conception est essentielle. Cela commence par la recherche, par des entretiens, des audits et des ateliers. Vient ensuite la stratégie, y compris le positionnement et le récit de la marque.
«Techniquement, notre étape de conception est la troisième, mais nous brouillons souvent les étapes deux et trois», explique Johnson. "C'est un problème pour de nombreuses entreprises: comment aller de là où elles sont verbalement, à quoi elles vont ressembler visuellement."
03. Aidez la stratégie à s'intégrer
La quatrième étape comprend les directives et la mise en œuvre, et pour les clients plus importants, elle est suivie de «l'intégration» ou, comme le dit Heaton, «communiquer la nouvelle marque au personnel de l'organisation et les aider à définir leurs plans de lancement.»
«Nous ne nous contentons pas de terminer le manuel et de nous enfuir», insiste Johnson. "Si une marque ne s'infiltre pas, cela ne fonctionnera pas. Ce sera l'une de ces marques collées que les gens critiquent souvent. "
04. Rappelez-vous: dur c'est bien
«La politique d'un changement de marque est bien plus compliquée que de simples projets de nouvelle marque», admet Heaton. «Nous avons maintenant beaucoup d’expérience en matière de politique, c’est pourquoi de nombreux clients viennent chez nous.»
«Les gens disent:« ce projet a dû être difficile », et si nous disons« oui », ils disent:« Bien! Vous pourrez faire le nôtre. »Cela se produit encore et encore. Vous seriez étonné de voir combien de clients ont besoin de savoir que vous pouvez gérer les personnalités de la salle de conférence. »
Cet article a été initialement publié dans Arts informatiques numéro 258 du magazine. Achetez-le ici.