L’une des raisons les plus courantes pour lesquelles un créateur n’est pas payé ce qu’il vaut ou n’est pas payé à temps est que le créateur en question hésite à demander le paiement à son échéance. J'ai entendu à peu près toutes les excuses dans le livre, y compris: «Ça va être plus d'argent qu'ils ne sont prêts à payer», et «Je ne le mentionnerai tout simplement pas avant la fin du projet, donc notre relation n'est pas t tendu. "
Mais mettez-vous à la place de vos clients pendant une minute: imaginez que vous embauchez un avocat qui décide d’éviter de vous dire le coût de ses services jusqu’à la fin des travaux. Imaginez s'ils évitent de vous le dire parce qu'ils ont peur que vous n'aimiez pas le prix élevé. Vient ensuite le jour de la livraison: le travail est terminé et la facture est due. Préférez-vous être ouvert sur le projet de loi à ce moment-là? Bien sûr que non. Vos clients ne le souhaitent pas non plus. En outre, ce n’est un secret pour personne que votre client devra éventuellement vous payer. Vous ne les surprendrez pas complètement lorsque vous leur enverrez une facture, alors arrêtez d’être penaud sur la question du paiement et évoquez-la dès le début.
Quelle est la manière la plus simple de résoudre les questions financières avant le démarrage du projet? Mettez les informations dans votre contrat. Que vous facturiez un taux horaire ou un forfait, votre contrat initial est l'endroit le plus simple pour divulguer entièrement le montant d'argent - et comment - votre client paiera pour vos services.
L'inclure dans votre contrat crée également un document contraignant avec lequel (Dieu nous en préserve) vous pouvez vous défendre si jamais vous avez besoin d'une intervention légale pour recevoir le paiement. Parler d'argent avec votre client peut être difficile, mais cela ne fait qu'empirer les choses plus vous attendez. Ne tardez pas ou vous risquez de vous sentir frustré, à court de changement, sous-payé ou même d'offrir vos services sans frais du tout. Et ce n’est pas une façon de gérer une entreprise de design prospère.
