Contenu
- Pourquoi dois-je être si conscient et ouvert à propos de mes chaînes d'approvisionnement?
- Comment les tendances de consommation évoluent-elles?
- Puis-je devenir plus juste et plus transparent sans perdre la coutume?
- Comment bénéficierai-je de rendre mes chaînes d'approvisionnement plus équitables?
- Comment Provenance aide les créateurs de produits
- Trois étapes faciles pour devenir un créateur plus responsable
- Les success stories
Dans un monde idéal, nous aimerions tous vivre sainement en créant des produits équitables et éthiques. Malheureusement, beaucoup sont découragés de créer de manière responsable, en raison du coût. Après tout, la fabrication des articles coûte plus cher, ce qui signifie un prix plus élevé pour les clients, ce qui entraîne une réduction de la personnalisation. Droite? Wrong dit l'entrepreneur, technologue et fondateur de Provenance, Jessi Baker.
Il existe tout un monde de personnes concernées par l'impact social des biens matériels. En fait, 30 pour cent des consommateurs britanniques sont préoccupés par les problèmes liés à l'origine des produits. Mais rares sont ceux qui savent vraiment comment soutenir ceux qui œuvrent pour un monde commercial plus juste. Il n'y a pas lieu de flairer ce chiffre, et si les tendances d'achat sont quelque chose à suivre, puis exploiter ce marché en croissance sera un investissement extrêmement judicieux.
Provenance s'efforce de rendre les produits éthiques plus accessibles et attrayants et pense que tout commence par la transparence de vos opérations. Lancé le mois dernier, le projet utilise la technologie des données en temps réel pour présenter les histoires de produits, afin de permettre une consommation consciente et d'améliorer la transparence dans les chaînes d'approvisionnement.
C’est finalement un réseau de fabricants et de designers montrant leurs processus et célébrant l’artisanat. Fondé pour améliorer les relations que nous entretenons avec les produits grâce à la transparence et à l'authenticité, le projet a déjà été répertorié dans le top 10 des innovations scientifiques et technologiques étonnantes du Daily Telegraph en 2014.
Maintenant, voici comment cela vous affecte en tant que créateurs de produits ...
Pourquoi dois-je être si conscient et ouvert à propos de mes chaînes d'approvisionnement?
Baker, 30 ans, est un grand fan de l'approche de Leonardo Bonanni en matière de fabrication de produits. Le fondateur et PDG du site Web sur la transparence de la chaîne d'approvisionnement, Sourcemap, Bonanni déclare: «Sans comprendre les impacts des biens et services, nous achetons des systèmes qui épuisent les ressources naturelles, aggravent les problèmes environnementaux et sociaux et mettent en danger les humains et les écosystèmes. Les chaînes d'approvisionnement sont conventionnellement tenue secrète, limitant les parties prenantes qui peuvent prévenir les problèmes environnementaux, sociaux et de santé et de sécurité. "
Il devient de plus en plus important que la concurrence soit basée sur une connaissance ouverte, plutôt que sur la marque et le prix.Et le seul moyen d'y parvenir est de mettre en place un système plus ouvert de flux d'informations au sein des réseaux de la chaîne d'approvisionnement. Ce facteur clé donnera le pouvoir à une nouvelle ère de consommateurs plus consciencieux.
Comment les tendances de consommation évoluent-elles?
Nous savons déjà qu'au Royaume-Uni, 30% des consommateurs sont préoccupés par les problèmes liés à l'origine des produits, mais ils ont du mal à agir en conséquence dans leurs décisions d'achat. Il s'agit d'un problème de transparence et de flux d'informations, et non d'intérêt ou d'appétit des consommateurs à acheter plus consciemment.
Une étude du Boston Consulting Group et de Information Resources Inc. analysant presque toutes les chaînes de vente au détail aux États-Unis a révélé que les produits de «consommation responsable» représentaient 15% de toutes les ventes. Il a également constaté que les ventes avaient augmenté d'environ 9 pour cent par an au cours des trois dernières années, soit 70 pour cent de la croissance totale. Ces types de chiffres ne peuvent être ignorés.
Puis-je devenir plus juste et plus transparent sans perdre la coutume?
La réponse simple est oui. La technologie révolutionnaire de Provenance permet aux entreprises de rendre leur chaîne d’approvisionnement transparente sans avoir à révéler des informations d’identification aux organisations situées en aval de la chaîne. Vous pouvez garantir les choses qui comptent sans divulguer vos fournisseurs et les avantages ou avantages concurrentiels que vous pourriez avoir.
Mais voici ce qui est vraiment intéressant ... "Nous savons que parmi les achats de niveau intermédiaire, une augmentation de 20% du prix d'un produit n'a pas d'incidence sur l'intention de quelqu'un de l'acheter, s'il est vendu comme biologique, éthique ou durable », déclare Baker. "Pour les produits de grande valeur, en particulier dans le cas des diamants, les gens veulent avoir la garantie que les articles qu'ils achètent sont authentiques et d'origine responsable."
Comment bénéficierai-je de rendre mes chaînes d'approvisionnement plus équitables?
La recherche a prouvé que les produits avec une histoire positive mais authentique ont un prix plus élevé. À l'instar des histoires de marque, les données de provenance confèrent aux produits une prime. «Nous voulons que les fabricants et les concepteurs soient compétitifs sur le processus, pas sur le prix», déclare Baker. "L'accent est désormais mis sur l'authenticité et la transparence du client."
Au niveau micro, les petites entreprises locales, leurs employés et les détaillants qui vendent leurs produits seront les principaux bienfaiteurs en termes économiques. Les communautés où ces entreprises sont basées verront également l'impact social de ce succès. Et au fur et à mesure de la croissance de ces entreprises, les avantages augmenteront.
Le lien qu’elle établit entre les fabricants et les acheteurs est au cœur de la mission Provenance. En ouvrant le canal de communication, il permet aux acheteurs d’explorer les données produit auxquelles ils peuvent faire confiance. Ils sont également habilités à poser des questions et à faire des choix éclairés. Et les acheteurs apprécient l'honnêteté, donc être plus transparent avec vos systèmes d'exploitation encouragera une clientèle plus fidèle.
Comment Provenance aide les créateurs de produits
Jessi et son équipe savent qu'il y a des dommages environnementaux et sociaux lors de la création de nombreux produits, et cela est masqué par des campagnes de marque fictives. Pourtant, les choses que nous achetons déterminent quelles entreprises se développent et survivent au-dessus des autres. Mais il est actuellement très difficile de faire un choix positif ... Nous savons peu de choses sur la façon dont les choses dans lesquelles nous investissons notre argent sont créées, nous devons donc constamment remettre en question ce qui est authentique et ce qui ne l’est pas.
"La provenance existe pour changer cela," dit Baker ", pour faciliter l'accès à ces informations. Et nous le faisons en commençant par les entreprises les plus pionnières. Il se trouve que ce sont des concepteurs et des fabricants pour lesquels le processus fait partie de la valeur. Il est logique pour eux de partager ces informations et en les partageant de manière inspirante, nous espérons permettre aux consommateurs de rechercher des histoires similaires sur tous les produits qu’ils achètent. "
Trois étapes faciles pour devenir un créateur plus responsable
- Soyez réel - Partagez des images de vos processus, de votre équipe et de votre travail authentique via vos canaux sociaux. Aidez les clients à découvrir votre entreprise à travers ce que vous faites, plutôt que ce que vous dites.
- Raconter une histoire - Il ne sert à rien de simplement diffuser vos processus sur un site Web et d’attendre que les gens se soucient de vous. Il est essentiel de créer votre histoire vraie dans un format que les gens liront et partageront.
- Ne vous attendez pas à le faire seul - Les fabricants sont occupés. Alors comptez sur les personnes que vous servez et les personnes qui vous servent (vos fournisseurs) pour donner vie à votre histoire authentique!
Les success stories
Everlane, Patagonia, de nombreux fabricants Etsy et des marques de luxe telles que Hermes le font tous très bien. Cependant, il existe également des innovations vitales dans des entreprises comme le fournisseur de poisson John West, qui a commencé à inclure des codes sur les boîtes de thon pour permettre au pêcheur de revenir en arrière. Si vous voulez une preuve de la façon dont cela peut avoir un impact sur les résultats, vous pouvez prendre note de l'augmentation de 17 millions de livres sterling que cela a ajouté aux ventes de la marque.
Mots: Margaux Doey
Margaux Doey est journaliste indépendante, blogueuse et lauréate du New Digital Product Concept 2013 de la PPA Magazine Academy. Suivez-la sur Twitter et lisez son blog sur Outdoor Chics.
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